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公司召開物業工作專題會議
時間:2018-09-24 17:11:00 來源:《春風紡織》內刊

 
   9月21日,陳霆董事長在五樓會議室主持召開物業工作專題會,公司副總經理兼物業公司董事長謝東林、物業公司主要管理人員共15人參加會議。

  會議主要圍繞物業公司1至8月份生產經營完成情況、工作中的不足、以及下一步工作重點等幾個方面進行了深入剖析和討論。供熱公司總經理兼物業公司常務副總經理肖東輝通報了物業公司1至8月份主要生產經營完成情況。
物業社棠分公司經理拓發祥、官泉分公司經理劉兆林、業務部經理張文超、安保部經理李天河分別對各分公司、部門工作任務完成情況作了匯報。

  陳霆董事長對物業公司的工作給予了充分的肯定,他指出:“物業公司1至8月份的工作“扎實有力”。新的領導班子帶領全體員工做了大量基礎性工作,不僅為公司創造了巨大的效益,也為廣大住戶提供了優質的服務。物業公司是貫徹落實集團公司精神最好、最快的單位,有力地推動了集團公司的發展。”同時、陳霆董事長對物業公司未來的工作提出了新的要求:
  •   1、繼續秉持“服務到心、關愛到家”的服務理念,發揚成績、克服不足、形成良好的物業作風,為建立“新物業、大物業”格局打好思想作風基礎。
  •   2、堅決、嚴格執行各項規章制度,認真全面落實公司的各項決議,加強考核、杜絕出現違反規章制度的行為,注重對各級管理人員的培訓教育,提高物業管理隊伍的整體素質。
  •   3、從大處著眼、小處著手,立足自我、走向社會。把物業服務重點放在“全面、細節、到位”上。業主的需求就是我們服務的標準。工作要體現在具體細節上,比如:樓道和室外地面是否干凈整潔、公共設備設施是否完好、車輛停放是否安全有序、值班人員是否堅持在崗、小區停水停電是否有人及時通知等都應該從細微處著手,把它做實做細做好。各級管理人員要經常下基層,了解各小區的實際情況和業主的真實需要。
  •   4、深耕細作,用三到五年時間把“春風物業”打造成區域內的知名物業公司。從現在開始就要樹立目標、制定計劃、打好基礎、儲備人才,早日實現物業數字化、智能化、現代化,融入智慧城市潮流。
  •   5、抓住機會,做好當前工作。社棠片區的供暖并網工程必須要按期完工,17號樓必須按時開工,南小區配電室改造、搬遷工作要抓緊落實,這些項目的實施將會大大提升物業公司的硬實力,更好地為業主服務。
  •   6、物業公司要繼續貫徹“兩先兩后”的工作原則,加大推進各項工作的宣傳力度,把宣傳工作做好、做在前面。這樣才能使各項工作和政策的實施得到廣大業主的支持和擁護,各級管理人員必須學會并做到這一點。
  陳霆董事長強調:“物業是我們的朝陽產業,是我們的基礎產業,是我們的納稅大戶,是我們未來的支柱產業。希望大家盡心盡力、繼續努力創新,艱苦奮斗,把物業公司做強、做大。”
  最后,謝東林作了總結發言并提出以下要求:
  1.   1、各分公司、部門要認真學習、領會好陳霆董事長的講話與要求,把工作做的更細、更實、更到位。各級管理人員要不斷加強學習和溝通,把物業公司整體工作效率提上去。
  2.   2、各級主管領導要不定期檢查小區工作,嚴抓勞動紀律,堅決落實各項經營指標和考核制度。并且要深入基層,切實了解住戶的困難和需求,尋求服務突破、大膽創新。
  3.   3、由官泉分公司牽頭提出方案,抓緊解決官泉分公司人員短缺等問題。
  4.   4、各分公司、部門要認真扎實做好工作總結,既要把工作任務寫到實處,也要做到實處;管理人員工作總結將納入年度考核。
  后半年,物業公司將進一步優化內部管理機制,加強崗位工作考核,杜絕散、懶、松、慢的工作狀態,不折不扣解決好上半年存在的不足,堅決完成集團公司下達的各項工作任務。細化拓展服務,促進小區文明和諧,搭建企業與業主之間互信互通的良好關系,為物業公司樹立良好的服務形象,為“大物業、新物業”強好基礎,為集團公司的發展做出更多貢獻。                     
 
(記者:王高鵬)
 
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